Trung tâm trợ giúp
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để bạn có trải nghiệm kết bạn an toàn, văn minh và hiệu quả.
Không. Chúng tôi tuyệt đối cấm đăng số điện thoại hoặc các thông tin cá nhân riêng tư như:
- Email cá nhân
- Địa chỉ nhà
- Tài khoản mạng xã hội (Facebook, Zalo, Telegram...)
Điều này nhằm đảm bảo an toàn và tránh những rủi ro không đáng có cho bạn.
Tài khoản có thể bị khóa nếu vi phạm một trong các điều sau:
- Đăng số điện thoại hoặc thông tin liên hệ cá nhân
- Nội dung khiêu dâm, môi giới, lừa đảo
- Spam tin nhắn, quấy rối người khác
- Sử dụng hệ thống với mục đích không lành mạnh
Hồ sơ không hợp lệ nếu:
- Sử dụng từ ngữ tục tĩu, phản cảm
- Mô tả tình dục một cách lộ liễu
- Hình ảnh hoặc nội dung mang tính kích dục
Vui lòng sử dụng ngôn từ lịch sự và thể hiện mong muốn kết bạn một cách văn minh.
Bạn có thể:
- Chặn người dùng đó
- Xóa bình luận trực tiếp trong hồ sơ của bạn
- Báo cáo nếu hành vi vi phạm nghiêm trọng
Sau 3 ngày kể từ khi đăng ký hồ sơ, bạn mới có thể sử dụng chức năng chat.
Lưu ý: Nội dung chat thô tục hoặc quấy rối sẽ dẫn đến khóa tài khoản.
- Hồ sơ chưa duyệt: 50 tin/ngày
- Hồ sơ thường: 200 tin/ngày
- Hồ sơ VIP: 400 tin/ngày
- Truy cập chức năng Quên mật khẩu
- Nhập đúng email đã đăng ký
- Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu qua email
Hoặc gửi email yêu cầu hỗ trợ tới:
Email hỗ trợ: henho4u@yahoo.com
Vẫn còn thắc mắc?
Liên hệ hỗ trợ